Twitter 界面设计师 Vitor Lourenco 对自己这样描述“我不是网页设计师，而是用户体验设计师。”是因为他把大量的时间用于创造并优化这个层面的用户体验。
不知什么时候起有这样的一种说法，功能决定形态。易用的界面他一定是最简陋的。个人对这种说法是有点歧义的。因为功能不仅包括使用性功能，还包括审美性功能，环境性功能等等。它绝不是孤立存在的，反而我认为一个优秀的设计界面是以功能性为基础，情感性为重心，环境性为前提。三者相互联系不可能孤立存在。
当我们动手开始制作网页时是否思考过这一点。设计师所设计的界面真的能和用户们的情感形成共鸣么?设计师只投入工作的热情，而不投入自己的感情，把感情化为工作根基的原动力。情感在于把握使用者的感情，而不是个人抒发情感。带着主观色彩设计出的界面与用户的情感形不成共鸣，此界面或许会是优秀的作品，但可能不是完美的产品UI。
